RSUD Meuraxa Gelar Pelatihan Manajemen Konflik untuk Tingkatkan Budaya Keselamatan Pasien
Banda Aceh — RSUD Meuraxa kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan menggelar Pelatihan Manajemen Konflik Terhadap Peningkatan Budaya Keselamatan Pasien pada Selasa, 16 September 2025. Kegiatan ini dibuka secara resmi oleh Plt Direktur RSUD Meuraxa, dr. Taufik Wahyudi Mahady, Sp.OG.
Dalam sambutannya, dr. Taufik menekankan pentingnya pengelolaan konflik secara efektif di lingkungan rumah sakit sebagai salah satu elemen utama dalam membangun budaya keselamatan pasien. Ia menegaskan bahwa konflik yang tidak ditangani dengan baik dapat berdampak langsung pada kualitas pelayanan dan keselamatan pasien.
“Manajemen konflik bukan hanya tentang menyelesaikan perbedaan, tetapi bagaimana kita membangun komunikasi yang sehat, menghargai perbedaan, dan menjaga fokus utama kita yaitu keselamatan pasien,” ujarnya.
Pelatihan ini diikuti oleh berbagai tenaga kesehatan dari berbagai unit pelayanan di RSUD Meuraxa, Kegiatan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai cara mengenali potensi konflik, strategi penyelesaian, serta integrasinya dalam sistem keselamatan pasien.
Melalui pelatihan ini, diharapkan seluruh peserta dapat meningkatkan keterampilan interpersonal, kemampuan komunikasi, serta penerapan prinsip-prinsip keselamatan pasien di lingkungan kerja sehari-hari.
Kegiatan pelatihan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan RSUD Meuraxa dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang aman, responsif, dan berorientasi pada pasien.
